Embalagem "Frustration-Free"
Está cada vez mais claro para as empresas que a embalagem pode ser um fator determinante na aceitação ou não de seus produtos. A Amazon, uma das maiores empresas de vendas online do mundo, atenta a este fato, está lançando uma embalagem "a prova de frustração", uma vez que existem inúmeros relatos e reclamações de consumidores que simplesmente não conseguem abrir as embalagens. Inclusive já comentei sobre isto neste blog. Leia matéria " A embalagem é sua amiga? aqui. No caso da Amazon, na minha opinião, eles simplesmente voltaram às origens. A embalagem, dita "a prova de frustração", nada mais é que uma simples caixa de papelão, sem "fru frus" ou firulas que tornam a tarefa de abrir as embalagens uma coisa mais complicada do deveria ser. Fica o questionamento: No caso das vendas online, as embalagens deixaram de ser uma importante ferramenta de marketing? Entre os motivos que levaram a Amazon a adotar esta embalagem mais simples estão as diversas rec...